[2025] Công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không?

công an khôi phục tin nhắn zalo

Công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không là câu hỏi được nhiều người dùng quan tâm, đặc biệt trong những trường hợp cần phục hồi thông tin quan trọng cho mục đích pháp lý. Zalo, một ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, được sử dụng rộng rãi để liên lạc và trao đổi thông tin hàng ngày. Vậy liệu công an có thể khôi phục được những tin nhắn này không? Hãy cùng Anz Tech tìm hiểu chi tiết qua nội dung dưới đây nhé!

Tìm hiểu về cơ chế lưu trữ tin nhắn của ứng dụng Zalo

Trước khi giải đáp công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không, cùng Anz Tech tìm hiểu sơ qua về cơ chế lưu trữ tin nhắn của ứng dụng này.

Zalo là một trong những ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí phổ biến hàng đầu tại Việt Nam. Một trong những tính năng nổi bật của Zalo là cơ chế lưu trữ và sao lưu tin nhắn, giúp người dùng dễ dàng truy cập và quản lý dữ liệu tin nhắn của mình.

Zalo áp dụng hai phương thức lưu trữ tin nhắn chính:

  • Lưu trữ cục bộ: Tin nhắn được lưu trực tiếp trên thiết bị của người dùng, bao gồm điện thoại thông minh và máy tính. Phương thức này cho phép người dùng truy cập vào các tin nhắn đã gửi hoặc nhận ngay cả khi không có kết nối Internet, mang lại sự tiện lợi tối đa trong việc sử dụng.
  • Lưu trữ đám mây: Zalo cũng cung cấp dịch vụ lưu trữ tin nhắn trên Zalo Cloud, cho phép người dùng đồng bộ dữ liệu tin nhắn giữa các thiết bị và khôi phục khi cần thiết. Dữ liệu tin nhắn trên đám mây được lưu trữ trên các máy chủ an toàn của Zalo và được mã hóa để đảm bảo bảo mật cao.

Nhờ vào hai phương thức lưu trữ này, kết hợp với tính năng sao lưu tự động, Zalo giúp người dùng bảo vệ và quản lý dữ liệu tin nhắn một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, khi gặp phải tình huống khẩn cấp, người dùng hoàn toàn có thể khôi phục lại các tin nhắn đã mất hoặc xóa, đặc biệt trong trường hợp cần dùng dữ liệu cho các mục đích pháp lý.

Tuy nhiên, để trả lời được câu hỏi liệu công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không, chúng ta cần hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động của Zalo và khả năng truy xuất dữ liệu của các cơ quan chức năng.

phương thức lưu trữ của zalo
Zalo áp dụng hai phương thức lưu trữ tin nhắn là lưu trữ cục bộ và lưu trữ đám mây

Giải đáp: Công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không?

Câu trả lời cho việc “Công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không?” là có, nhưng chỉ trong một số trường hợp cụ thể. Việc khôi phục tin nhắn Zalo cần có đầy đủ căn cứ pháp lý và các điều kiện cần thiết.

Quá trình này khá phức tạp và có thể ảnh hưởng đến quyền riêng tư của người dùng, do đó, phải có sự chấp thuận từ các cơ quan có thẩm quyền để đảm bảo tính hợp pháp. Công an chỉ được phép khôi phục tin nhắn Zalo trong những trường hợp sau:

  • Có quyết định hoặc lệnh từ cơ quan thẩm quyền: Việc khôi phục tin nhắn chỉ có thể thực hiện khi có căn cứ pháp lý rõ ràng, phục vụ cho công tác điều tra, phá án hoặc giải quyết các vụ việc liên quan đến an ninh quốc gia và trật tự xã hội.
  • Có đủ bằng chứng xác thực: Công an cần có bằng chứng cụ thể như ảnh chụp màn hình tin nhắn, ghi âm cuộc trò chuyện, hoặc lời khai từ các bên liên quan để chứng minh tin nhắn đó tồn tại và cần phải khôi phục.
  • Phối hợp với Zalo: Công an phải làm việc với nhà phát hành Zalo để thu thập dữ liệu, tuân thủ đúng quy định của pháp luật và đảm bảo bảo mật thông tin người dùng.

Tóm lại, việc khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu không phải là điều có thể làm tùy tiện, mà phải tuân theo những quy định nghiêm ngặt và chỉ thực hiện khi có lý do pháp lý hợp lý.

công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không
Giải đáp thắc mắc công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không?

Cách khôi phục tin nhắn Zalo cho người dùng cá nhân

Nếu bạn lỡ mất tin nhắn Zalo và muốn tự khôi phục, có vài phương pháp bạn có thể thử theo hướng dẫn chi tiết dưới đây.

Khôi phục tin nhắn Zalo từ bản sao lưu

Nếu bạn đã sao lưu tin nhắn Zalo trước đó, việc khôi phục chúng trở nên đơn giản nhờ vào tính năng khôi phục của Zalo. Hoặc nếu bạn đã đồng bộ với Google Drive hay các dịch vụ đám mây khác, bạn cũng có thể dễ dàng phục hồi tin nhắn từ đó.

  • Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào trang cá nhân Zalo trên thiết bị di động của mình, nhấp chọn biểu tượng Settings ở vị trí như hình dưới đây. 
mở mục cài đặt
Truy cập vào biểu tượng Cài đặt có hình bánh răng ở vị trí góc trên bên phải màn hình
  • Bước 2: Sau đó, tại giao diện Cài đặt, bạn tiến hành tìm kiếm và nhấn vào mục Sao lưu và khôi phục để chuyển sang bước hướng dẫn tiếp theo.
chọn sao lưu và khôi phục
Nhấn chọn vào mục Sao lưu và khôi phục trong giao diện Cài đặt
  • Bước 3: Tại đây, bạn chỉ cần chọn “Khôi phục tin nhắn”, sau đó chọn mốc thời gian gần nhất mà bạn đã sao lưu dữ liệu trước đó và nhấn “Sao lưu” để hoàn tất quá trình.
sao lưu dữ liệu
Nhấn chọn dữ liệu khôi phục là Tin nhắn văn bản rồi chọn Sao lưu
  • Bước 4: Cuối cùng, để hoàn tất thao tác khôi phục lại tin nhắn trên Zalo, bạn nhấn Khôi phục trên thông báo hiển thị trên màn hình để xác nhận thao tác.
xác nhận sao lưu dữ liệu
Xác nhận thao tác và chờ đợi quá trình sao lưu hoàn tất là được

Khôi phục dữ liệu Zalo bằng cách sử dụng các phần mềm hỗ trợ

Trên thị trường hiện nay có nhiều phần mềm khôi phục dữ liệu hữu ích có thể giúp bạn phục hồi tin nhắn Zalo bị mất, ví dụ như: Dr.Fone, EaseUS MobiSaver,…

Trong đó, PhoneRescue by iMobile là một phần mềm hữu ích, được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Các thao tác khôi phục tin nhắn với phần mềm này sẽ được hướng dẫn chi tiết như sau:

  • Bước 1: Đầu tiên, bước quan trọng nhất là bạn cần cài đặt phần mềm PhoneRescue by iMobile cho máy tính (Windows hay Macbook đều được). Sau khi đã tải ứng dụng về thiết bị, bạn nhấn chọn Start để mở ứng dụng, thiết lập ngôn ngữ là English. 
cài đặt phần mềm
Tiến hành tải ứng dụng PhoneRescue by iMobile về thiết bị
  • Bước 2: Chọn kết nối với điện thoại của bạn trong danh sách tên hiển thị trên màn hình, sau đó nhấn vào biểu tượng mũi tên ở góc phải dưới màn hình.
kết nối với điện thoại
Chọn tên thiết bị điện thoại di động của bạn để kết nối trước khi chuyển sang bước tiếp theo
  • Bước 3: Cuối cùng, bạn tích chọn vào vị trí ứng dụng Zalo để tiến hành khôi phục tất cả dữ liệu tin nhắn trên ứng dụng này. Để hoàn tất thao tác, bạn chỉ cần nhấn OK là được. 
khôi phục dữ liệu trên zalo
Nhấn chọn vào tên của ứng dụng bạn muốn khôi phục dữ liệu rồi nhấn OK để hoàn tất

Cách bảo vệ và quản lý tin nhắn của người dùng trên Zalo

Để bảo vệ dữ liệu và tránh mất mát thông tin quan trọng, người dùng nên kích hoạt tính năng sao lưu tin nhắn trên Zalo. Việc sao lưu giúp bạn dễ dàng khôi phục lại tin nhắn khi cần thiết.

Đồng thời, hãy bảo vệ tài khoản Zalo bằng mật khẩu mạnh và kích hoạt tính năng bảo mật hai lớp để ngăn chặn truy cập trái phép.

Khi xóa tin nhắn, bạn cần cân nhắc kỹ và nên sao lưu trước để có thể khôi phục lại nếu cần. Những bước đơn giản này giúp bạn quản lý và bảo vệ tin nhắn trên Zalo hiệu quả hơn.

Xem thêm: 3 cách khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa từ lâu trên Oppo

Một số câu hỏi thường gặp về khôi phục tin nhắn Zalo

Trong quá trình tìm lời giải cho câu hỏi công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không, bạn có thể gặp phải một số thông tin gây nhầm lẫn và không chính xác. Hãy theo dõi nội dung dưới đây của Anz Tech để được giải đáp một số thắc mắc phổ biến nhất.

Công an có sử dụng tin nhắn Zalo làm chứng cứ hình sự được không?

Theo Điều 99 của Bộ luật Tố tụng Hình sự 2015, dữ liệu điện tử, bao gồm tin nhắn Zalo, có thể được sử dụng làm bằng chứng trong các vụ án hình sự. Tin nhắn Zalo là dạng dữ liệu điện tử được lưu trữ và truyền qua thiết bị điện tử, mạng máy tính hoặc viễn thông.

Vì vậy, trong các vụ án hình sự, việc công an có khôi phục được tin nhắn zalo không hay có sử dụng tin nhắn Zalo làm chứng cứ là hoàn toàn hợp pháp nếu tin nhắn được xác thực, thu thập đúng thủ tục và hợp pháp.

Thủ tục sử dụng tin nhắn Zalo làm chứng cứ hợp pháp trong vụ án hình sự

Như đã chia sẻ ở nội dung trên về việc giải đáp thắc mắc công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không, có thể hiểu rằng tin nhắn Zalo có thể làm chứng cứ trong vụ án hình sự nếu đáp ứng đủ điều kiện pháp lý.

Tuy nhiên, để đảm bảo tính hợp lệ, tin nhắn cần được xác nhận theo đúng thủ tục. Cụ thể, bạn không thể nộp trực tiếp điện thoại cá nhân làm chứng cứ. Để sử dụng tin nhắn Zalo hợp pháp, bạn cần yêu cầu Văn phòng Thừa phát lại lập Vi bằng cho các chứng cứ, như tin nhắn, bài đăng mạng xã hội, hay video ghi âm. Vi bằng sẽ là căn cứ pháp lý để sử dụng trong vụ án.

tin nhắn zalo làm bằng chứng
Tin nhắn Zalo có thể làm bằng chứng hình sự nếu đáp ứng đủ điều kiện pháp lý

Qua nội dung trên của Anz Tech, chắc hẳn bạn đã giải đáp được thắc mắc công an có khôi phục được tin nhắn Zalo không. Công an có thể yêu cầu Zalo cung cấp dữ liệu hoặc sử dụng công nghệ để khôi phục tin nhắn từ thiết bị người dùng phục vụ điều tra. Hiểu rõ cơ chế lưu trữ và vai trò của công an trong việc khôi phục dữ liệu giúp người dùng bảo vệ thông tin cá nhân tốt hơn.